RÉALISATION · LOISIN
PHILIPPE VOULAIT UNE ENTREPRISE QUI RÉPONDE PRÉSENT
Pour remplacer les 16 fenêtres de sa maison à Loisin, Philippe ne cherchait pas seulement de nouvelles menuiseries. Après deux expériences décevantes, il voulait surtout pouvoir compter sur une entreprise locale, joignable et présente jusqu’à la fin du chantier.
LIEU
Loisin (74)
PROJET
16 fenêtres remplacées
POSE
3 jours
“
C’est le jour et la nuit. Plus lumineux, plus silencieux. La qualité est exceptionnelle.
PHILIPPE, LOISIN
LE DÉCLIC : REVENIR AU LOCAL
Deux sociétés consultées, un devis important signé… puis plus de nouvelles. Philippe décide alors de changer de logique. Un ancien flyer Ecotherm ressort d’un tiroir, il fait quelques recherches, passe au showroom le matin et rencontre Fabrice l’après-midi. Le lendemain, le devis est arrivé. Ce premier échange donne le ton : de la réactivité, mais surtout un interlocuteur identifié à qui parler.
TROIS JOURS PLUS TARD, 16 FENÊTRES SONT POSÉES
Philippe s’attendait à vivre avec les travaux pendant une quinzaine de jours. L’équipe Ecotherm termine finalement la pose en trois jours. Fabrice passe plusieurs fois suivre le chantier et reste disponible tout au long des travaux. Une fois les nouvelles fenêtres en place, le changement se ressent immédiatement : davantage de lumière, moins de bruit et, surtout, le sentiment d’avoir été accompagné du début à la fin.
« C’est le jour et la nuit. Plus lumineux, plus silencieux. »
Vous avez un projet de rénovation et cherchez un interlocuteur qui reste présent du devis à la pose ? Échangez avec l’équipe Ecotherm.